Вот что я вам скажу, дорогие мои... Не умеем мы по телефону разговаривать. Ой, не умеем... Разумеется, я деловые разговоры имею в виду. Хотя и дома бывают такие звонки, что сидишь потом и думаешь, ну где этого человека воспитывали??

А про работу я вообще молчу... От фразы "Здрасте, Артура можно?" у меня скоро будет нервный тик (потому, что у нас в управлении этих самых Артуров не много-не мало, в количестве 6 штук имеется)



Говорят, в Германии есть полугодовые (!) курсы по телефонному общению. И учатся там не слюнявые девчонки-секретарши, а солидные дяденьки и тётеньки, все сплошь и рядом руководители...



В общем, идем по ссылке и учимся правильно ля-ля.



читать дальше



- Алле? Ой, а куда я попал?

- А куда целились?